返品・不良品について。

【返品・交換のながれ】

［１］商品がお手元に届きましたら、必ず開封して商品をご確認ください。
［２］注文した商品と異なる商品や不良品が届いた場合は、
商品到着日より7日以内に川根柚子までメールまたは電話でご連絡の上、商品をご返送ください。

上記の期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
事前にご連絡をいただいていない商品の返品、交換はお受けできませんので、必ずメールまたは電話にてご連絡ください。
※お客様の都合によるキャンセル・返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。




【返品送料について】

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合、返送料は川根柚子が負担致します。
恐れ入りますが、川根柚子宛てに着払いにてお送りください。
なお、不良品は同等品と交換致します。
お客様のご都合の場合は、返品送料はお客様負担にてお願いいたします。